ご利用ガイド・規約

イー・ウーマンeshopに関する規約

本規約は、 eshop関連サービスに関し、株式会社イー・ウーマン(以下、「当社」といいます)とお客様の間で適用されます。
eshop関連サービスとは、当社のお客様に対する、商品の販売及び情報提供並びにこれらに関連したサービスをいいます。
当社は、eshop関連サービスにつき、当社が必要と判断した場合は、通知を行うことなく随時その内容を変更し、又は終了することができます。

第1条(購入)

  1. お客様は、eshop関連サービスにおいて当社が販売する商品(以下、「本商品」といいます)を購入しようとする場合、当社が別途指定する方法で当社に対して注文するものとします。
  2. 当社が注文の受付を完了することにより、当社とお客様の間で本商品についての売買契約が成立するものとします。当社は、注文の受付完了後、お客様に対し当該注文に関する確認の通知をするとともに、受け付けた注文の内容に基づき、商品の販売を行います。お客様は、当該注文に関する確認の通知に記載された注文内容を十分に確認するものとし、 万が一注文内容に間違いがある場合には直ちに当社に申し出るものとします。
  3. 当社は、注文の受付完了後であっても、次の各号のいずれかに該当する場合、注文の受付のキャンセル又は売買契約を変更しまた解除することができます。
    (1)商品に数量制限を設けている場合に、その数量を超える注文がされた場合。
    (2)申し込まれた商品の生産が終了し又は長期間入荷が未定である場合。
    (3)ホームページに表示された商品の販売価格が誤りであると当社が判断する場合。
    (4)お客様が、本商品の代金の支払方法として、クレジットカード決済が選択された場合に、当該クレジットカード会社の承認を受けられず又は取り消された場合。
    (5)お客様が、本商品の代金の支払方法として、銀行振込、郵便振替、コンビニエンスストア払いを選択した場合に、注文の受付の完了後14日以内に振込又は入金手続を完了したことが確認できなかった場合。
    (6)eshop関連サービスの提供に必要なシステムに異常又は故障が発生した場合。
    (7)その他お客様が不正の方法により本商品を注文門する等の具体的事由により、当社が注文の受付のキャンセル又は売買契約の変更若しくは解除をする必要があると判断する場合。

第2条(発送)

  1. 当社は、本商品の代金、送料その他の手数料(以下、「代金等」といいます)のご入金を確認してから、7日以内にお客様に対し本商品を発送いたします。また当社は、本商品の発送時にお客様に対し、本商品を発送した旨をメールでお知らせいたします。
  2. 当社は、当社が定める配送可能な日付・時間帯の中から、お客様が注文時に指定した日付・時間帯に、お客様が指定した配送先に本商品を配送します。ただし、当社は、指定した時間帯内の特定時間での配達には応じられません。
  3. 本商品の配送については、当社が別途定める配送料が発生します。
  4. 当社は、本商品を、お客様又はお客様が別途指定した受取人(これらの方の同居者等、商品を受け取ることのできる方を含みます。以下同様とします。)に対する直接の手渡し、又はその他お客様が注文の際に指定し、当社が同意した方法をもって引き渡します。
  5. 当社は、配送時にお客様が別途指定した受取人の確認のために受取人の身分証明書の提示をお願いすることができます。
  6. お客様は、本商品に数量の差異又は商品の瑕疵を発見した場合には、速やかにインターネット又は電話により当社へ連絡するものとします。当社は、本商品を配送した後に生じた本商品の紛失や盗難、商品の放置による品質の劣化及び変質等については、一切責任を負いません。

第3条(支払い方法)

  1. お客様は、eshop関連サービスの利用に関する代金等の支払いについて、注文ごとに以下に定める支払方法のいずれかを選択することができます。
    (1)クレジットカード
    クレジットカードは、本人名義のものに限ります。クレジットカードの決済日は、お客様と各カード会社の間の契約で決められ決済日となります。
    (2)代金引換
    本商品を受領する際に現金で支払います。なお、商品の注文ごとに購入金額に応じて当社が別途定める手数料が発生します。
    (3)銀行振込
    当社指定の振込銀行口座に、注文の受付の完了後から14日以内に代金等を振込みます。振込み手数料は、お客様が負担します。
    (4)郵便振替
    当社指定のゆうちょ口座に注文の受付完了後14日以内に代金等を振込みきます。振込み手数料は、お客様が負担します。
    (5)コンビニ払込
    当社が別途「ご利用ガイド」で指定する利用可能なコンビニエンスストアで注文受付の完了後から14日以内に代金等を支払います。支払い手数料はお客様が負担します。
  2. お客様の代金等の支払いが遅延したことにより一切の費用等は、お客様が負担します。
  3. お客様が前項に定める代金等の支払を遅延している場合、当社は、当該お客様からの新たな注文の受付、及び既に注文を受け付けた商品の配送を当社の判断でお断りすることができます。この場合、当社は、お客様に生じた損害につき一切の責任を負いません。

第4条(注文の撤回・契約の解除等)

  1. お客様は、本商品がeshop関連サービスに関するホームページ及び雑誌上の写真及びイメージと多少異なることがあることを予め承諾するものとします。
  2. 本商品注文後のお客様の都合による注文の撤回、本商品の交換及び契約の解除(以下、本商品の交換及び契約の解除を「解除等」といいます)は、原則として認められないものとします。但し、解除等については、お客様は、以下の各号の全てを満たす場合に限り解除等ができるものとします。
    (1)次のいずれかに該当すること
      ア 本商品に瑕疵があった場合であること
      イ 配送中の事故などで商品に破損又は汚損が発生した場合であること
      ウ お客様の注文と異なる商品が届けられた場合であること
    (2)本商品が未使用であること
    (3)本商品引渡後7日以内に解除又は交換を求める通知をすること
    (4)前号の通知後直ちに本商品を当社に返送すること
  3. 解除等の場合の本商品の返送及び交換商品の配送等については、当社が別途指定する方法により行われるものとします。
  4. お客様が解除等をした場合の本商品の返送料は当社で負担いたします。

第5条(返金)

お客様が解除等をしたことによりお客様に返還すべき金銭が発生した場合、当社はお客様に対して、当社が別途定める方法により、当該金銭を返還します。
金銭の返還に関して返金に際して振込手数料が発生する場合、当該振込手数料は当社が負担します。なお、当社がお客様に対し返還する金銭について金利及び損害金は一切生じないものとします。

第6条(価格表示等)

  1. eshop関連サービスの利用に関する全ての料金は、お客様に請求する時点において消費税を含んだ金額で表示します。
  2. 商品の内容及び価格並びにeshop関連サービスの内容及び価格等は、お客様による本商品又はeshop関連サービス利用を注文する時点で当社がeshopのサイト上に表示する内容が適用されます。また、商品の解除等による金銭の返還を行う場合は、注文時の価格を基準とします。

第7条(協議事項)

当社とお客様は、本規約に定めのない事項及び本規約の解釈について疑義が生じた事項については、まず互いに誠意をもって協議の上、解決を図るものとします。

第8条(準拠法及び専属的合意管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。また、eshop関連サービス又は本規約に関して当社とお客様の間で生じた紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
本規約は、2010年7月27日から適用します。